Refunderingspolitik

Som køber har du 14 dages fortrydelsesret. 

I juleperioden forlænges returretten. 

Varer købt efter 15/11, kan byttes til og med 10/1. 

Ønsker du at returnere varen, betales returporto af dig som køber, ligesom du hæfter for evt. skader under forsendelsen. 

Er varen ubeskadiget, refunderes det fulde beløb, incl. porto på samme kontonummer som betalingen indgik fra. 

Når du handler hos Kreative Frøken Tandrup gælder købelovens regler om varekøb. 

Du har derfor 2 års reklamationsret.

Hvis din reklamation er berettiget, kan du enten få varen repareret eller byttet.

Ved unika som f.eks relieffer, kan det byttes til en tilsvarende varer af samme værdi, eller du kan få købsprisen retur. 

Ved evt. reklamation sendes mail med foto & beskrivelse, til stella@kreativefroekentandrup.dk

 

VAREN RETURNERES TIL : 

—————————————————————

Kreative Frøken Tandrup

Egelev Gade 20

4840 Nørre Alslev